INDUSTRIAS

Farmacéutica.

La industria farmacéutica es una de las industrias más complejas y desafiantes, ya que es una industria bastante regulada, en donde los estándares de calidad son altos y se necesita un exhaustivo control de producción, ventas y distribución.

Desde 2010 hemos trabajado de manera continua en la industria farmacéutica, participando en 24 proyectos ERP exitosos en diez países latinoamericanos. Algunos proyectos involucran la validación de las Buenas Prácticas de Fabricación (BPF).

Tenemos amplia experiencia trabajando en todos los sectores de la industria: producción, calidad, distribución comercial, mantenimiento, etc. Así también como aspectos específicos de la industria, incluyendo la gestión de los Lotes productivos, la trazabilidad, la gestión de documentos, fórmulas de seguridad, rutas, entre otras. 

Distribución.

Dada la rápida penetración de los mercados minoristas y electrónicos, se ha generado un crecimiento exponencial en la demanda de nuevos productos y canales de distribución.

Una compañía distribuidora necesita procesos ágiles e información online constantemente actualizada, sobre las entregas planificadas, las métricas de performance, entre otros requerimientos. Cinco proyectos ERP en el entorno de Distribución nos da una amplia experiencia en los procesos de distribución, incluyendo la gestión de los almacenes (procesos de almacén utilizando códigos de barras), planeamiento en la optimización de los inventarios y la adecuada gestión de las entregas. Nuestra experiencia incluye distribución regional y zonas de libre comercio.

Equipamiento, maquinaria y mantenimiento.

Manejar el equipamiento o la maquinaria presenta desafíos relacionados con la trazabilidad, la documentación de las máquinas y los manuales, los repuestos, los contratos de servicio y garantías y el mantenimiento.

Estamos orgullosos de participar en 6 implementaciones exitosas en compañías que comercializan y/o mantienen equipamiento y maquinaria. 

Estas implementaciones incluyen compras, inventarios, ventas, proyectos, contratos de servicio y mantenimientos. Tenemos una vasta experiencia con el módulo EAM de Dynaway, para la gestión de los activos, que fue actualmente adquirida por Microsoft como parte de Dynamics 365 Finance & Operations. Este módulo permite escenarios IoT, conectando la computadora de la máquina o los sensores con el ERP, permitiendo de esta forma que se disparen automáticamente las órdenes de Mantenimiento Correctivo cuando ciertos parámetros se encuentren fuera de un rango aceptable. La información de la máquina se puede almacenar en la Nube, permitiendo identificar patrones que también disparen órdenes de Mantenimiento Preventivo o identificar cualquier patrón de uso incorrecto del equipamiento. 

Manufactura.

La industria manufacturera presenta muchos desafíos causados por su alto dinamismo y creciente competitividad. Las compañías deben tener una solución integrada que maneje todos los diferentes procesos del negocio, aumentando la eficiencia, reduciendo los costos y permitiendo a la organización tomar decisiones rápidamente.  

Hemos participado exitosamente en más de 10 proyectos de implementación implicando procesos de manufactura, en compañías que tienen su propia planta de manufacturación y en compañías que tercerizan servicios de manufactura. Nuestro conocimiento incluye procesos de PRM, Compras, Producción (lista de materiales, recursos y rutas, órdenes de producción y costos), Inventarios y gestión del almacén, controles de calidad y ventas.

Proyectos y servicios.

A pesar de los desafíos que puede sobrellevar otorgar servicios y proyectos a clientes, la satisfacción de nuestros clientes es clave para nosotros. 

Como los servicios y los proyectos pueden ser intangibles, las cosas no siempre son claras, y es por eso que las fechas de entrega, el manejo de las expectativas, los contratos, los acuerdos de nivel del servicio (SLA) y los recursos humanos, son factores cruciales para estas compañías. Entendemos su situación y hacemos lo mejor posible para cumplir, y sobrepasar, sus estándares y expectativas. 

Hemos contribuido en varias organizaciones basadas en Proyectos, usando las poderosas funcionalidades de Dynamics 365 F&O. Los procesos cubiertos incluyen la Gestión de los Contratos, los Niveles de Aceptación del Servicio (SLA), La Gestión de Proyectos incluyendo servicios, Mano de Obra y Bienes, presupuesto, facturación y rentabilidad. Nuestra experiencia incluye empresas de telecomunicación, servicios forestales, Call Centers, y empresas consultoras, entre otras.

retail.

Uno de los desafíos más grandes de la Industria Retail es asegurar que todo esta en su lugar y que se pueda ofrecer una experiencia unificada de compras en todos sus canales. Sin un ERP eficientemente integrado, es difícil gestionar los puntos de venta, las tiendas, y los productos, globalmente.

Nos complace decir que tenemos una amplia experiencia en la implementación de proyectos exitosos de empresas Retail. Dynamics 365 F&O ofrece una solución integral que incluye back & front office (POS), los problemas de facturación, la gestión efectiva de los inventarios, la planificación, programas de descuentos, ofertas, programas de lealtad y e-commerce.

retail.

Uno de los desafíos más grandes de la Industria Retail es asegurar que todo esta en su lugar y que se puede ofrecer una experiencia unificada de compras en todos sus canales. Sin un ERP eficientemente integrado, es difícil gestionar los puntos de venta, las tiendas, y los productos, globalmente.

Nos complace decir que tenemos una amplia experiencia en la implementación de proyectos exitosos de empresas Retail. Dynamics 365 F&O provee una solución integral que incluye back & front office (POS), los problemas de facturación, la gestión efectiva de los inventarios, la planificación, programas de descuentos, ofertas, programas de lealtad y e-commerce.

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