Dynamo otorga servicios de implementación integrales para el ERP de Microsoft Dynamics 365. Desde el inicio del proyecto hasta la capacitación, nuestro objetivo es quitarle el trabajo duro y el estrés para implementar una solución sólida que brinde valor a su negocio.
Un enfoque Centrado en el Negocio y en las Personas
Nuestra metodología de implantación de ERP se ha perfeccionado a partir de la ejecución de más de 100 proyectos de ERP. Sabemos que el mejor proceso de implantación reconoce la importancia de contar con una solución tecnológica que se adapte a los procesos empresariales, la estructura organizativa, el personal y las capacidades de su organización.
Partimos comprendiendo el negocio de nuestros clientes y del reconocimiento de que la implementación de una solución ERP no consiste únicamente en implementar tecnología. Se trata de un proyecto empresarial con objetivos de negocio que requiere una solución tecnológica adecuada. También sabemos que las personas de una organización y las formas de trabajo existentes determinarán el éxito general, o el fracaso, de cualquier implementación. Por ello, la metodología de implementación de Dynamo equilibra las tareas técnicas de implementación con las actividades centradas en los procesos y las personas.
Además, gestionamos nuestros proyectos basándonos en las mejores prácticas y metodologías de proyectos (recomendadas por el Project Management Institute) y nuestro equipo se compromete a proporcionar los mejores resultados para la optimización de los procesos a través de la implementación del ERP.
Servicios flexibles de implementación de Dynamics 365
Ofrecemos servicios de implementación flexibles a nuestros clientes según sus requisitos y recursos internos. Esto puede significar una implementación completa, basada en un diseño y construcción, gestionada por Dynamo; o apoyaremos una solución y un equipo impulsado por el Cliente con necesidades de implementación específicas, ya sean técnicas o de conocimientos.
Dynamo suele trabajar con los clientes de dos maneras:
- Proyectos Gestionados por Dynamo
- Proyectos Gestionados por Nuestros Clientes
Proyectos Gestionados por Dynamo
Aquí asesoramos, diseñamos y marcamos el rumbo del Proyecto, aportando los conocimientos, herramientas y metodología necesarios que más beneficien a nuestro Cliente. Asesoramos y colaboramos a la hora de definir el alcance del proyecto, para que los objetivos de la solución estén idealmente alineados con los del negocio y sean óptimamente relevantes para los requerimientos de nuestro Cliente.
Dynamo puede proporcionar el equipo necesario para la planificación, desarrollo y ejecución del proyecto, teniendo en cuenta los recursos internos disponibles de nuestro Cliente. Típicamente, participaremos con un equipo multidisciplinario de expertos, incluyendo un Gerente de Proyecto, Arquitecto de Soluciones, Consultores Funcionales, Consultores Técnicos y Desarrolladores, todos ellos expertos en Dynamics 365.
Roll outs corporativos: También llevamos a cabo proyectos de implementación para grandes empresas con el fin de apoyar los Roll-Out en las distintas filiales, de soluciones previamente diseñadas y construidas. En este caso, trabajamos en estrecha colaboración con el equipo corporativo para garantizar una implementación de la solución satisfactoria y exitosa para todas las partes. Tenemos una basta experiencia en estos proyectos, en varias regiones, incluyendo diferentes subsidiarias, y típicamente incluyendo aspectos de Localización de países.
Capacitación: Como parte del proyecto de implementación, nos aseguramos de que los usuarios reciban capacitación para garantizar que nuestros clientes empiecen a disfrutar de las máximas ventajas de la solución desde el primer día en que ésta entre en funcionamiento. El objetivo de Dynamo es garantizar que los usuarios tengan tanto el conocimiento de lo que la solución puede lograr como que estén plenamente capacitados para utilizarla. Nuestros consultores trabajan estrechamente con cada cliente para evaluar las necesidades de capacitación y proponer un plan adaptado al escenario específico del cliente. Nuestro personal está entrenado para capacitar y ha destinado miles de horas en diferentes proyectos y a una amplia gama de clientes.
Proyectos Gestionados por Nuestros Clientes
Cuando un Cliente tenga el expertise y los recursos necesarios para dirigir su propio proyecto, estaremos encantados de participar en él en menor medida, proporcionando el apoyo necesario cuando nuestro Cliente lo requiera.
Esto suele incluir servicios de consultoría, resolución de problemas específicos y desarrollos personalizados para la integración en el sistema. También podemos ofrecer la tercerización de consultores especializados en Dynamics 365 para trabajar junto con el equipo interno de la empresa en caso de que sea necesario.
Le ayudaremos con la capacitación necesaria para comprender las nuevas funcionalidades o actualizaciones, según sea necesario, y cubriremos las brechas de experiencia y conocimientos en caso de que se produzcan cambios en el personal clave o en los usuarios.
Lo importante es que trabajaremos de la forma que más convenga a cada uno de nuestros Clientes y que mejor se adapte a la gestión de su negocio.
Póngase en contacto con nosotros para saber cómo podemos ayudar a su empresa
Para más información, o una discusión amistosa, sobre cómo Dynamo puede apoyarle con una implementación de Dynamics, por favor póngase en contacto con nosotros.