Cada año Microsoft añade nuevas funcionalidades a sus soluciones, permitiendo a las empresas de todos los sectores lograr una transformación empresarial exitosa y ganar eficiencia. A partir de abril, los minoristas obtendrán nuevas funcionalidades para impulsar su negocio a través de Dynamics 365 Commerce, la última solución en la nube para el sector minorista.
Estas son las 3 últimas incorporaciones a Dynamics 365 Commerce para 2022:
- Gestión de medios omnicanal racionalizada: Los minoristas podrán aprovechar los nuevos flujos de trabajo en la sede para gestionar los activos de medios que se utilizan en todos los canales.
- Nuevas oportunidades de negocio de comercio electrónico B2B: nuevas capacidades, como acuerdos de venta, pedidos a domicilio, para facilitar y hacer crecer las oportunidades de negocio B2B.
- Habilite el chat de atención al cliente en el comercio electrónico: Utilice el chat para conectar a los agentes del centro de llamadas con los clientes en su sitio de comercio electrónico.
Dynamics 365 Commerce
Dynamics 365 Commerce es una solución integral que ofrece un comercio perfecto en todos los canales. Abarca las ventas, la movilidad, la inteligencia y la productividad, para ayudar a las empresas que se dirigen al cliente a lograr más de una manera que da prioridad a la nube y a la movilidad. La solución ofrece un soporte integral para operar una amplia gama de procesos de negocio, incluyendo el comercio electrónico, la clientela, el punto de venta, el centro de llamadas, la comercialización, el inventario y la gestión de canales, al tiempo que proporciona una experiencia de cliente unificada y envolvente para los compromisos B2C y B2B a través de canales físicos y digitales.
Agilice su comercio con Dynamo
Dynamo Global es un ERP Microsoft Dynamics Gold de confianza Partner que ofrece valiosas soluciones ERP a clientes de todo el mundo. Sabemos qué funcionalidades se pueden aplicar para adaptarse mejor al sector minorista y marcar una diferencia positiva en su negocio.
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