Cuando se trata de las soluciones ERP de Microsoft Dynamics y servicios de soporte, somos los expertos.
Dynamo Global es una empresa de Microsoft Partner centrada en ofrecer soluciones ERP de Microsoft a nuestros clientes. Durante 15 años, nuestros más de 50 especialistas nos han ayudado a entregar y dar soporte a más de 100 implantaciones en 3 continentes y más de 20 países.
Nuestros expertos son sus expertos, ya sea si se trata de implementar una nueva solución como de brindar servicios de soporte, nuestros equipos están siempre dispuestos para apoyar a los profesionales de su empresa.
Conozca a nuestros expertos
Equipo de Logística
Este equipo trabaja con los módulos y funcionalidades principales de la cadena de suministro e importaciones dentro del ERP de Microsoft Dynamics 365.
"Actualmente nuestro equipo está trabajando en varias implementaciones de ERP y migraciones de versiones en toda América Latina y Europa.
Hace poco comenzamos un proyecto muy interesante con un cliente en Reino Unido que implica implementar la solución de D365 para las ventas y distribución en Europa, incluyendo la integración con un centro de distribución 3PL. Un aspecto fundamental de esto es ampliar la plataforma ERP con nuevos módulos y funcionalidades para mejorar la eficiencia, la velocidad y los informes de su gestión de inventario.
En cada uno de nuestros proyectos, nuestro objetivo es identificar con precisión las necesidades de nuestros clientes para construir una solución a medida que cumpla con todos sus requisitos, utilizando nuestro conocimiento de Dynamics 365, la industria, el modelo de negocio del cliente y sus objetivos, además de nuestra experiencia.
Nosotros debemos tener en cuenta no sólo las necesidades del día a día, sino también las cosas inusuales que puedan surgir. De esta manera podemos garantizar un ERP fluido y robusto, porque un sistema robusto es aquel que puede hacer frente a las irregularidades. Por esto usualmente empezamos haciendo una lluvia de ideas con el cliente sobre todos los tipos de escenarios y casos que se pueden encontrar.
Poder adaptarnos a los distintos escenarios empresariales lo más rápido posible y trabajar de forma honesta y transparente con nuestros clientes es lo que más me enorgullece del equipo. Así es como logramos desarrollar una excelente relación con nuestros clientes y nos convertimos en verdaderos socios de negocio."
Federico Deveras, Consultor Funcional y Líder del Equipo.
Equipo de Finanzas
Trabajando estrechamente junto con los clientes a lo largo del proyecto, el equipo de consultores funcionales de finanzas se encarga de implementar los módulos de finanzas y contabilidad del ERP MS Dynamics 365 Finance & Operations y de proporcionar apoyo adicional después de la salida en vivo.
"Nuestro equipo está actualmente involucrado en muchos proyectos para empresas de toda América Latina y el Reino Unido. En el Reino Unido, por ejemplo, estamos apoyando a una empresa retail para optimizar su solución de Dynamics 365 mediante la configuración de diferentes módulos de finanzas. Uno de los requisitos más importantes es aprender y entender las necesidades de negocio de nuestros clientes a un nivel granular para que podamos construir soluciones que puedan hacer frente a todas las eventualidades que ocurran.
En este momento, estamos implementando una solución de D365 Finance & Operations para una empresa con sede en Argentina. Esta solución se integra perfectamente con su plataforma de ventas, y utiliza un módulo de localización de un tercero, que tenemos que entender e implementar en muy poco tiempo.
Entender el negocio en su totalidad, así como los sistemas utilizados, dentro del plazo establecido, es todo un reto. Pero este es el tipo de desafío que nos gusta, ya que estamos constantemente aprendiendo y proporcionando soluciones que nos enorgullece ver que dan buenos resultados.
Desde el comienzo nos proponemos construir una buena relación con nuestros clientes, basada en la confianza mutua, para poder trabajar con la mayor eficacia y eficiencia posible y conseguir los objetivos planteados.
A veces no sólo ayudamos a implementar soluciones. Al examinar de cerca los procesos de trabajo, también podemos asesorar sobre cómo mejorar esos procesos para que las practicas de trabajo habituales sean más fáciles y eficaces.
Algo que me gusta mucho de Dynamo es el ambiente de trabajo increíble y compartir la misma pasión y actitud positiva con mis compañeros".
Melina Bidmar, Consultora Funcional y Líder del Equipo
Equipo de Operaciones
El equipo de operaciones se encarga de proporcionar asesoramiento sobre los siguientes temas: Fabricación, Control de calidad, Gestión de almacenes, Transporte, Planificación maestra (MRP), Proyectos, Servicios de apoyo, Mantenimiento, Servicios técnicos.
“En este momento estamos trabajando en varios proyectos de clientes en todo el mundo. En los últimos dos años, varias empresas han tenido que actualizar sus sistemas y mejorar sus procesos para lograr ser más eficientes. Algo en lo que tenemos mucha experiencia. Ahora estamos trabajando en un gran proyecto de implementación de D365 F&O en 14 países de manera simultanea para un cliente, lo que es realmente emocionante.
Una de las razones por las que me gusta trabajar en Dynamo es nuestro gran foco en las necesidades de los clientes. Actuamos como si fuéramos parte de su equipo y tenemos un interés honesto en entender sus necesidades y objetivos, y encontrar la mejor forma de ayudarlos.
Estoy muy agradecido por formar parte de este gran equipo".
Diego Zinola, Consultor Funcional y Líder del Equipo
Equipo de Oficina de Operaciones y Gestión de Proyectos
El equipo de OPMO se encarga de gestionar diversos proyectos de ERP, tanto de implementación del sistema por primera vez como de roll-outs para clientes que ya tienen una solución Dynamics.
"Nuestro equipo se encuentra trabajando en una variedad de proyectos desafiantes, como la construcción de una solución corporativa de Dynamics 365 F&O para una empresa multinacional, que se implementará en 14 países de América Latina. Esto implicó diseñar una solución única que estandarice los procesos en toda la organización, pero que sea lo suficientemente flexible para responder a los requerimientos específicos de cada país. También estamos llevando a cabo un proyecto de migración de AX2012 a D365 para una empresa de telecomunicaciones, y en el Reino Unido estamos brindando soporte y servicios de consultoría a una empresa internacional de retail que está implementando D365. Además de todo esto, estamos implementando varias soluciones innovadoras que fueron lanzadas recientemente, como Sales Insights y Customer Insights, para algunas empresas multinacionales.
"Para nosotros construir una relación cercana con nuestros clientes es fundamental, ya que trabajamos como un único equipo con sus profesionales. Nos enfocamos en ofrecer las mejores soluciones para las necesidades de nuestros clientes, y los ayudamos a entender cómo aprovechar las ventajas de utilizar Microsoft Dynamics 365 en su negocio."
Verónica Trujillo, OPMO Manager
Equipo de desarrollo y tecnología
El Equipo de Desarrollo y Tecnología diseña y desarrolla funcionalidades dentro de Dynamics 365 F&O e integra Dynamics 365 con otros sistemas y plataformas para dar soporte a las necesidades de los Clientes.
"Acompañamos a nuestros Clientes en su transformación digital, ayudándoles a maximizar el potencial de la plataforma mediante integraciones y personalizaciones a medida.
Nuestro principal objetivo es ayudar a nuestros Clientes a utilizar el sistema ERP de la forma que ellos requieren. Siempre estamos escuchándoles, entendiendo sus escenarios de negocio, y desarrollando nuevas funcionalidades para mejorar su sistema.
Recientemente, ayudamos a un Cliente del Reino Unido a implementar D365 F&O en su centro de ventas y distribución en Europa, incluyendo la integración del sistema con su 3PL. Durante la fase de diseño del proyecto, trabajamos estrechamente con el Cliente para identificar rápidamente todos los desarrollos e integraciones necesarios para utilizar el sistema de forma óptima.
También ayudamos a garantizar que nuestros clientes dispongan de sistemas conectados y actualizados para garantizar que el rendimiento empresarial sea eficaz y esté optimizado. Por ejemplo, integrando D365 F&O con Ventas, WMS, 3PL o CRM, lo que sea que nuestros clientes necesiten para que su organización esté lo más conectada y sea lo más eficaz posible.
Establecer relaciones de confianza con nuestros clientes forma parte del ADN de Dynamo.
Recientemente implementamos D365 F&O para un cliente de telecomunicaciones que requería muchas integraciones complejas entre el ERP y la plataforma de ventas del cliente. Este cliente ya había tenido un intento fallido de implantar D365 y dudaba de la capacidad del sistema para gestionar el gran número de transacciones que realizaba la empresa. Dedicamos tiempo a ganarnos su confianza y a demostrar que el sistema no sólo podía gestionar todos sus requisitos, sino también los beneficios empresariales que podrían obtener. Trabajar con Dynamo les proporcionó la confianza necesaria para llevar a cabo el proyecto de implantación, y ahora se encuentran en la fase final y están deseando utilizar pronto su nuevo sistema ERP.
En Dynamo, situamos a nuestros clientes en el centro de nuestro negocio y nos comprometemos plenamente a garantizar la optimización de sus sistemas para ayudarles a obtener beneficios empresariales reales. Nuestro equipo se forma constantemente para estar al día de las últimas funcionalidades y ofrecer las mejores soluciones a nuestros clientes.
Personalmente, me gusta el hecho de que cada día es diferente. Estamos constantemente aprendiendo, mejorando y trabajando en diferentes proyectos en todo el mundo. Nuestro entorno de trabajo es estupendo, ya que todos compartimos los mismos objetivos y valores de compromiso y apoyo mutuo. Disfruto mucho trabajando con mi equipo".
Matías Quagliotti, Director de Desarrollo y Tecnología
Equipo de BI y Análisis de Datos
El equipo de Inteligencia Empresarial y Análisis de Datos está especializado en el diseño y la implantación de soluciones personalizadas para modelos de datos empresariales, con especial atención a la escalabilidad, el rendimiento, la seguridad de los datos y la gobernanza.
"Nuestro objetivo es transformar la forma en que nuestros clientes utilizan y comprenden sus datos, permitiendo una toma de decisiones más informada y eficaz.
Dynamo Global ofrece apoyo experto a los clientes que buscan transformar digitalmente sus sistemas de negocio, y mientras lo hacen, les guiamos en la adopción de herramientas adecuadas como Power BI para apoyar sus decisiones estratégicas de negocio. Como tal, trabajamos en una gama verdaderamente diversa de proyectos, incluido el desarrollo de modelos e informes en Power BI.
Todos los miembros de nuestro equipo son profesionales de la empresa, incluidos ingenieros y contables.
Uno de nuestros clientes ha migrado recientemente de AX a D365 F&O, lo que significa que sus datos están ahora alojados en la nube. Con este cambio en su fuente de datos, hemos podido utilizar Power BI para ayudarles a mejorar el análisis y los informes empresariales.
Para otro cliente, hemos creado cuadros de mando para obtener información operativa en tiempo real, desde la optimización de la gestión de datos en plataformas como Data Warehouse hasta el establecimiento de Datalakes, utilizando tecnologías de Microsoft como Datafactory y Synapse.
También hemos implantado soluciones de plataforma de datos de clientes (CDP) como Dynamics 365 Customer Insights. Esta herramienta nos permite centralizar y analizar perfiles de clientes, integrando datos de múltiples silos para generar perspectivas valiosas.
Lo que realmente nos motiva es colaborar estrechamente con nuestros clientes para encontrar las soluciones más adecuadas y vanguardistas para sus necesidades, con el fin de mejorar el análisis y la elaboración de informes y ayudar en la toma de decisiones empresariales. Sobre todo, nos mueve ofrecer un servicio que supere las expectativas".
Mariana Qualiotti, Responsable de BI y Análisis de Datos
Próximamente Habrán Más Historias de Equipos!